বিটি মোবাইল পর্যালোচনা: পারিবারিক পরিকল্পনার জন্য সেরা নেটওয়ার্ক

EE কেনার সাত বছর পর, BT এখনও EE-এর পরিকাঠামোর মাধ্যমে উভয় নেটওয়ার্কই পরিচালনা করে, EE হল প্রিমিয়াম, উচ্চ-পারফরম্যান্স বিকল্প এবং BT খরচ-সচেতন, পরিবার-বান্ধব পছন্দ। এমন লক্ষণ রয়েছে যে দুটি ঘনিষ্ঠ এবং আরও একীভূত হচ্ছে, বিটি মোবাইল এখন সক্রিয়ভাবে তার বিটি ব্রডব্যান্ড গ্রাহকদের ডিসকাউন্ট EE সিম-শুধু ডিল এবং মাসিক ফোন প্ল্যানের দিকে ঠেলে দিচ্ছে৷ যাইহোক, BT এখনও তার জনপ্রিয় পারিবারিক পরিকল্পনা সহ শুধুমাত্র নিজস্ব সিম-ডিল বিক্রি করে।

আমাদের 2022 মোবাইল নেটওয়ার্ক পুরষ্কার সমীক্ষা অনুসারে BT কিছু ক্ষেত্রে EE থেকে পিছিয়ে আছে, তবে এটি এখনও মান এবং গ্রাহক সহায়তা উভয়ের জন্যই উচ্চ স্কোর করে। মাত্র দুই-তৃতীয়াংশেরও বেশি ব্যবহারকারী, বা 68%, একজন বন্ধুকে নেটওয়ার্কের সুপারিশ করবে।

পরবর্তী পড়ুন: O2 পর্যালোচনা

মোবাইল নেটওয়ার্ক পর্যালোচনা: আপনি কি পান?

এখন পর্যন্ত, BT মোবাইল দুই সেট মূল্যের অফার করেছে, BT ব্রডব্যান্ড গ্রাহকরা চুক্তির ফোন প্ল্যান এবং সিম-শুধু ডিলগুলিতে £5 ছাড় পাচ্ছেন। আজকাল, জিনিসগুলি কিছুটা ভিন্নভাবে কাজ করে। BT ব্রডব্যান্ড গ্রাহকরা এক্সক্লুসিভ EE অফার বা নির্দিষ্ট EE ফোন প্ল্যানে 10% ছাড় পান, যখন তারা এক্সক্লুসিভ EE 5G এসেনশিয়াল সিম ওনলি প্ল্যানও অফার করেন, যা সাধারণত সমতুল্য EE প্ল্যানের তুলনায় £6 থেকে £10 কম।

BT মোবাইল হ্যান্ডসেট প্ল্যানগুলি আর নতুন গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ নয়, তাই অফারে থাকা একমাত্র নন-সাবস্ক্রাইবার প্যাকেজগুলি হল এর সিম-শুধু প্ল্যান৷ সীমাহীন মিনিট এবং পাঠ্য সহ মৌলিক 4GB প্ল্যানের জন্য এগুলি £13 থেকে শুরু হয় এবং 12 মাসের চুক্তিতে 100GB-এর জন্য £30 পর্যন্ত যায়৷ চুক্তির দৈর্ঘ্য বাড়িয়ে 24 মাস করুন এবং দাম কমে যাবে বা ডেটা ভাতা বেড়ে যাবে, আপনাকে £13/mth-এ 4GB এর পরিবর্তে 5GB বা £25/mth-এ 100GB দেবে৷

BT মোবাইল সিম-শুধু প্ল্যান ব্রাউজ করুন


আপনি আপনার ভাতা বাড়াতে বা কমাতে প্রতি মাসে আপনার ডেটা প্ল্যান পরিবর্তন করতে পারবেন এবং 5G কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই আসে। আপনি বাইরে থাকাকালীন এবং প্রায় 5 মিলিয়ন BT Wi-Fi হটস্পটে অ্যাক্সেস পান৷ এছাড়াও আপনি বিটি স্পোর্ট অ্যাপের মাধ্যমে বিনামূল্যে বিটি স্পোর্ট পাবেন। বিটি ব্রডব্যান্ড গ্রাহকরা শুধুমাত্র সিম ডিলগুলিতে £5 ছাড় পেতে পারেন, যেখানে বিটি হ্যালো গ্রাহকরা ডাবল ডেটাও পান।

মাসিক ফি (24 মাস, 1 সিম) মাসিক ফি (12 মাস, 1 সিম)
4 জিবি £13
5 জিবি £13
8GB £15
10GB £15
12GB £17
25GB 20 পাউন্ড
40GB 20 পাউন্ড £25
100GB £25 £30

যদি এমন একটি ক্ষেত্র থাকে যেখানে BT Mobile ধারাবাহিকভাবে EE-কে ছাড়িয়ে যায়, তাহলে এটি অর্থের জন্য মূল্যবান। এই বছরের পুরষ্কার সমীক্ষায়, 35% এর বেশি BT গ্রাহক বলেছেন যে তারা এই ফ্রন্টে নেটওয়ার্ক নিয়ে খুব খুশি, EE এর জন্য মাত্র 23%। আরও 50% সন্তুষ্ট ছিল, EE থেকে 54% এর তুলনায়। একসাথে, এই পরিসংখ্যানগুলি শুধুমাত্র EE নয়, বরং থ্রি, ভার্জিন মিডিয়া, O2 এবং ভোডাফোনের চেয়ে BT মোবাইলকে এগিয়ে রেখেছে, যদিও স্কাই মোবাইল এবং সস্তা নো-ফ্রিলস নেটওয়ার্কগুলি আরও ভাল ফলাফল পায়৷

BT মোবাইল ফোন চুক্তি ব্রাউজ করুন


বিটি মোবাইল পর্যালোচনা: পারিবারিক পরিকল্পনা

বিটি-এর পারিবারিক পরিকল্পনাই নেটওয়ার্ক বেছে নেওয়ার সবচেয়ে ভালো কারণ। একটি চুক্তিতে আপনার পাঁচটি পর্যন্ত সিম থাকতে পারে এবং প্রতিটি সিমের সাথে প্রতি সিমের দাম কমে যায়। উদাহরণস্বরূপ, যেখানে একটি একক 25GB সিমের এক বছরের চুক্তিতে আপনার মাসে 20 পাউন্ড খরচ হবে, সেখানে আপনি £56 বা £14 প্রতিটিতে চারটি পেতে পারেন। খরচ নিয়ন্ত্রণে রাখতে আপনি সিম প্রতি একটি খরচের ক্যাপ সেট করতে পারেন এবং আপনার প্রয়োজনের পরিবর্তনের সাথে সাথে অতিরিক্ত সিম যোগ করা বা সরানো যেতে পারে। আপনি নীচে বর্তমান ডিল দেখতে পারেন:

2x সিম 3x সিম 4x সিম 5x সিম
4 জিবি £19 £25 £31 £37
8GB 23 পাউন্ড £31 £39 £47
12GB 26 পাউন্ড £35 £44 £53
25GB £32 £44 £56 £68
40GB £41 £57 £73 £89
100GB £50 £70 £90 £110

লক্ষ্য করার একমাত্র জিনিস হল আপনি এখনও অন্য কোথাও আরও ভাল ডিল পেতে সক্ষম হতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, Smarty এবং iD মোবাইল উভয়ই আপনাকে £10/mth এর জন্য 30GB ডেটা দেবে, এমনকি কোনো ছাড় প্রয়োগ ছাড়াই।

BT মোবাইল ফ্যামিলি প্ল্যান ব্রাউজ করুন


বিটি মোবাইল পর্যালোচনা: গ্রাহক পরিষেবা

গ্রাহক পরিষেবার ক্ষেত্রে বিটি মোবাইল ঐতিহাসিকভাবে ভালো করেছে, এবং এই বছরের মোবাইল নেটওয়ার্ক অ্যাওয়ার্ড সমীক্ষার সাথে এটি খুব বেশি পরিবর্তিত হয়নি। 31% ব্যবহারকারী বলেছেন যে তারা তাদের গ্রাহক পরিষেবা নিয়ে খুব সন্তুষ্ট, যখন আরও 49% সন্তুষ্ট। স্মার্টি, প্লাসনেট মোবাইল, টেসকো মোবাইল এবং স্কাই মোবাইলের মতো EE স্কোর বেশি, তবে এটি এখনও একটি ভাল ফলাফল। ভার্জিন মোবাইল, ভোডাফোন, আইডি মোবাইল এবং লেবারার স্কোর উল্লেখযোগ্যভাবে খারাপ।

অফকমের সর্বশেষ তুলনামূলক গ্রাহক পরিষেবা প্রতিবেদন BT মোবাইলের জন্য সম্পূর্ণ পরিসংখ্যান প্রদান করে না, কিন্তু BT-এর প্রতি 100,000 গ্রাহকদের প্রতি শিল্প গড় তুলনায় সামান্য কম অভিযোগ রয়েছে, যদিও এটি দেখতে কিছুটা হতাশাজনক যে প্রতি দশজন গ্রাহকের অভিযোগ করার কারণ রয়েছে।

পরবর্তী পড়ুন: আমাদের প্রিয় স্মার্টফোন ক্যামেরা

বিটি মোবাইল পর্যালোচনা: কভারেজ, নির্ভরযোগ্যতা এবং গতি

BT EE এর মতো একই নেটওয়ার্কে চলে, তাই কভারেজ এবং গতির ক্ষেত্রে ভালো খবর আছে। আরও কি, যেখানে BT গ্রাহকরা একটি কৃত্রিম 30Mbits/sec স্পিড ক্যাপ দ্বারা আটকে থাকতেন, এটি এখন তুলে নেওয়া হয়েছে, তাই উভয়ের পারফরম্যান্স প্রায় অভিন্ন হওয়া উচিত।

EE এর 4G কভারেজ ইউকে জনসংখ্যার 99% পর্যন্ত পৌঁছেছে, যখন গ্রীষ্মে এর 5G পরিষেবাগুলি 50% কভারেজ বাধা অতিক্রম করেছে। RootMetrics-এর সাম্প্রতিক গবেষণা অনুসারে, শক্তিশালী 4G কর্মক্ষমতা এবং চমৎকার 5G পারফরম্যান্সের অর্থ হল EE-এর মধ্যম ইউকে ডাউনলোড স্পিড একটি উচ্চ 66.2Mbits/sec, যা তার নিকটতম প্রতিদ্বন্দ্বী, থ্রি-এর 29.9Mbits/সেকেন্ডকে বামন করে। মেট্রোপলিটান এলাকায়, EE প্রায় 150Mbits/sec এর UK-ব্যাপী 5G মিডিয়ান ডাউনলোড স্পিড পোস্ট করার সময় থ্রি, Virgin Media O2 এবং Vodafone এর চেয়ে RootMetrics এর RootScore পারফরম্যান্স পুরষ্কার (111) বেশি জিতেছে, যা 200Mbits/সেকেন্ডের সাথে তিনের পরেই দ্বিতীয়।

আমরা BT এর 5G গ্রাহক সন্তুষ্টি সম্পর্কে একটি ভাল ধারণা পেতে যথেষ্ট বড় নমুনা পাইনি, কিন্তু EE এই ফ্রন্টে ভাল করেছে, এর 5G গ্রাহকদের প্রায় দুই-তৃতীয়াংশ (64%) খুব বা মোটামুটি সন্তুষ্ট এবং 11 টিরও কম তাদের মধ্যে % হতাশ।

দুঃখের বিষয়, BT আমাদের নির্ভরযোগ্যতার ফলাফলে EE এর সাথে তাল মিলিয়ে চলতে পারে না। BT এর 86% ব্যবহারকারীর দৃষ্টিতে ওয়েব ব্রাউজিংয়ের জন্য যথেষ্ট দ্রুত, কিন্তু অডিও স্ট্রিমিং-এর ক্ষেত্রে কম পড়ে, যেখানে এটি EE 10% পিছিয়ে যায় এবং ভিডিও স্ট্রিমিং, যেখানে BT ব্যবহারকারীদের মাত্র 44% মনে করেন যে এটির প্রয়োজনীয় গতি রয়েছে – UK নেটওয়ার্কের জন্য সর্বনিম্ন স্কোরগুলির মধ্যে একটি।

BT মোবাইল ফোন চুক্তি ব্রাউজ করুন


বিটি মোবাইল পর্যালোচনা: রোমিং

যেখানে EE এখন EU রোমিংয়ের জন্য প্রতিদিন £2 চার্জ করে, BT Mobile এখনও এটিকে তার Roam Like Home বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে বিনামূল্যে করে। EU-এর বাইরে, আপনি অস্ট্রেলিয়া, কানাডা, ভারত, মেক্সিকো, নিউজিল্যান্ড এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সহ অন্যান্য 12টি দেশে প্রতি 24 ঘন্টায় 500MB 500MB কভার করতে প্রতিদিন £6-এ একটি ভ্রমণ ডেটা পাস পেতে পারেন। অন্যথায়, খরচ দ্রুত বৃদ্ধি পায়, কল করতে সাধারণত £1.59 প্রতি মিনিটে এবং £1.42 প্রতি মিনিটে, 44p-এ পাঠ্য এবং MB প্রতি £5.70 ডেটা। যদি হোম লাইক রোম বা ভ্রমণ ডেটা পাস একটি বিকল্প না হয়, আপনি একটি স্থানীয় সিম ধরতে চাইতে পারেন।

বিটি মোবাইল পর্যালোচনা: অন্যান্য পরিষেবা এবং ব্যয়ের ক্যাপ

বিটি মোবাইল স্ট্যান্ডার্ড হিসাবে ওয়াই-ফাই কলিং অফার করে, যেখানে আপনি একটি শালীন মোবাইল সিগন্যাল পান না এমন জায়গায় আপনাকে আচ্ছাদিত রাখতে। ইতিমধ্যে, বিটি-এর নেটওয়ার্কে বিনামূল্যে অ্যাক্সেস 5 মিলিয়ন ফ্রি ইউকে ওয়াই-ফাই হটস্পট, আরও 13 মিলিয়ন বিদেশে, আপনাকে আরও ভাল উচ্চ-গতির অ্যাক্সেস পেতে বা আপনার ডেটা ভাতা সংরক্ষণ করতে সহায়তা করতে পারে।

ব্যয়ের ক্যাপগুলির জন্য, BT একটি ডিফল্ট £40 ক্যাপ প্রয়োগ করে, যদিও আপনি বিদেশে থাকাকালীন £35 এর বেশি ডেটা চার্জ জমা করলে একটি সুরক্ষামূলক ক্যাপ চালু হয়। আপনি যদি চান, আপনি অনলাইনে আপনার নিজস্ব ক্যাপ সেট করতে পারেন, অথবা এমনকি আপনার মাসিক ভাতার উপরে খরচ নিষিদ্ধ করতে পারেন।

BT মোবাইল ফোন চুক্তি ব্রাউজ করুন


বিটি মোবাইল পর্যালোচনা: রায়

BT মোবাইল এখনও BT ব্রডব্যান্ড গ্রাহকদের জন্য সর্বোত্তম মান অফার করে, EE এর সাথে ঘনিষ্ঠ একীকরণ একদিন BT মোবাইলের একটি পৃথক নেটওয়ার্ক হিসাবে শেষ করে দিতে পারে, কিন্তু এই মুহূর্তে আপনি EE এর দুর্দান্ত পারফরম্যান্সের সুবিধা নিতে চান কিনা তা দেখার মতো। কম খরচে চুক্তি, অথবা BT Mobile এর পারিবারিক পরিকল্পনার সর্বোচ্চ সুবিধা নিন। আপনি সাইন আপ করার আগে কেনাকাটা করুন, যদিও, আশেপাশে আরও ভাল ডিল হতে পারে।

Leave a Comment