ভারতে ফেসবুকের নেতৃত্বাধীন টেস্ট ব্যবহারকারী গোর, মাত্র 21 দিনে ভুয়া খবর

তিন সপ্তাহের মধ্যে, নতুন ব্যবহারকারীর ফিড ভুয়ো খবর এবং অগ্নিসংযোগকারী ইমেজগুলির মধ্যে পরিণত হয়েছে৷

ফেব্রুয়ারী 2019 এ, ফেসবুক ইনকর্পোরেটেড ভারতে একটি পরীক্ষা অ্যাকাউন্ট স্থাপন করেছে যাতে তার নিজস্ব অ্যালগরিদম তার দ্রুততম ক্রমবর্ধমান এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিদেশী বাজারে মানুষ যা দেখে তা প্রভাবিত করে। ফলাফল কোম্পানির নিজস্ব কর্মীদের স্তম্ভিত করে।

তিন সপ্তাহের মধ্যে, নতুন ব্যবহারকারীর ফিড ভুয়ো খবর এবং অগ্নিসংযোগকারী ইমেজগুলির মধ্যে পরিণত হয়েছে৷ সেখানে শিরশ্ছেদের গ্রাফিক ছবি, পাকিস্তানের বিরুদ্ধে ভারতের বিমান হামলার ছবি এবং সহিংসতার জিঙ্গোইস্টিক দৃশ্য ছিল। “যেসব জিনিস আপনাকে হাসায়” তার একটি গ্রুপের মধ্যে রয়েছে পাকিস্তানে বোমা হামলায় মারা যাওয়া terrorists০০ সন্ত্রাসীর ভুয়া খবর।

ফেসবুকের হুইসেলব্লোয়ার ফ্রান্সিসের প্রকাশিত নথিপত্রের মধ্যে একটি-পৃষ্ঠার গবেষণা নোট অনুসারে, একজন কর্মী লিখেছেন, “আমি গত weeks সপ্তাহে মৃত মানুষের ছবি দেখেছি যতটা আমি আমার পুরো জীবনে দেখেছি” হাউগেন।

পরীক্ষাটি প্রমাণিত হয়েছে কারণ এটি বিষয়বস্তুর সুপারিশে ফেসবুকের ভূমিকার উপর বিশেষভাবে ফোকাস করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল। ট্রায়াল অ্যাকাউন্টে জয়পুরে বসবাসকারী এবং হায়দ্রাবাদের বাসিন্দা 21 বছর বয়সী মহিলার প্রোফাইল ব্যবহার করা হয়েছে। ব্যবহারকারী শুধুমাত্র Facebook দ্বারা সুপারিশ করা পৃষ্ঠা বা গোষ্ঠীগুলি অনুসরণ করেন বা সেই সুপারিশগুলির মাধ্যমে সম্মুখীন হন৷ গবেষণার নোটের লেখক এই অভিজ্ঞতাকে “অখণ্ডতা দু nightস্বপ্ন” বলে অভিহিত করেছিলেন।

হাউগেনের প্রকাশগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ক্ষতিকারক বিষয়বস্তু ছড়িয়ে দেওয়ার ক্ষেত্রে ফেসবুকের ভূমিকার একটি জঘন্য চিত্র এঁকেছে, ভারতের পরীক্ষা পরামর্শ দেয় যে বিশ্বব্যাপী কোম্পানির প্রভাব আরও খারাপ হতে পারে। ফেসবুক কন্টেন্ট মডারেশনের জন্য যে অর্থ ব্যয় করে তার বেশিরভাগই মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মতো দেশে ইংরেজি-ভাষার মিডিয়াতে ফোকাস করে

কিন্তু কোম্পানির বৃদ্ধি মূলত ভারত, ইন্দোনেশিয়া এবং ব্রাজিলের মতো দেশগুলি থেকে এসেছে, যেখানে এটি এমনকি মৌলিক তত্ত্বাবধান আরোপ করার জন্য ভাষা দক্ষতা সম্পন্ন লোকদের নিয়োগের জন্য সংগ্রাম করেছে। চ্যালেঞ্জটি বিশেষত তীব্র, ভারতে, ১ 1.. billion বিলিয়ন মানুষের দেশ যেখানে ২২ টি সরকারী ভাষা রয়েছে। ফেসবুক তার প্ল্যাটফর্মে কন্টেন্টের জন্য অ্যাকসেন্টচারের মতো কোম্পানির ঠিকাদারদের কাছে নজরদারি বহির্ভূত করেছে।

ফেসবুকের একজন মুখপাত্র বলেন, “আমরা হিন্দি এবং বাংলা সহ বিভিন্ন ভাষায় ঘৃণামূলক বক্তব্য খুঁজে পেতে প্রযুক্তিতে উল্লেখযোগ্য বিনিয়োগ করেছি।” “ফলস্বরূপ, আমরা এই বছর ঘৃণামূলক বক্তব্যের পরিমাণ অর্ধেক কমিয়ে দিয়েছি। আজ তা 0.05 শতাংশে নেমে এসেছে। বিশ্বব্যাপী মুসলিমসহ প্রান্তিক গোষ্ঠীর বিরুদ্ধে ঘৃণাত্মক বক্তব্য বৃদ্ধি পাচ্ছে। তাই আমরা প্রয়োগের উন্নতি করছি এবং অনলাইনে বিদ্বেষমূলক বক্তৃতা বিকশিত হওয়ায় আমাদের নীতিগুলি আপডেট করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ”

প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, নতুন ব্যবহারকারী পরীক্ষার অ্যাকাউন্টটি ফেব্রুয়ারী 4, 2019-এ একটি গবেষণা দলের ভারত ভ্রমণের সময় তৈরি করা হয়েছিল। ফেসবুক বন্ধু ছাড়া একটি “বেশ ফাঁকা জায়গা”, গবেষকরা লিখেছেন, শুধুমাত্র কোম্পানির ওয়াচ এবং লাইভ ট্যাবগুলি দেখার বিষয়গুলি নির্দেশ করে।

“এই সামগ্রীর মান … আদর্শ নয়,” প্রতিবেদনে বলা হয়েছে। যখন ভিডিও পরিষেবা ওয়াচ একজন ব্যবহারকারী কী চায় তা জানে না, “এটি একগুচ্ছ সফটকোর পর্নের সুপারিশ করে বলে মনে হয়,” তারপর একটি ভ্রুকুটি ইমোটিকন।

পরীক্ষাটি 11 ই ফেব্রুয়ারি অন্ধকার হতে শুরু করে, যখন পরীক্ষক ব্যবহারকারী ফেসবুকের সুপারিশকৃত সামগ্রী অন্বেষণ করতে শুরু করেন, যার মধ্যে রয়েছে সামাজিক নেটওয়ার্ক জুড়ে জনপ্রিয় পোস্টগুলি। তিনি প্রধানমন্ত্রী নরেন্দ্র মোদির ক্ষমতাসীন ভারতীয় জনতা পার্টি এবং বিবিসি নিউজ ইন্ডিয়ার অফিসিয়াল পেজ সহ সৌম্য সাইট দিয়ে শুরু করেছিলেন।

তারপরে 14 ফেব্রুয়ারি, রাজনৈতিকভাবে সংবেদনশীল কাশ্মীরের পুলওয়ামায় একটি সন্ত্রাসী হামলায় 40 জন ভারতীয় নিরাপত্তা কর্মী নিহত এবং কয়েক ডজন আহত হয়। ভারত সরকার এই হামলার জন্য একটি পাকিস্তানি সন্ত্রাসী গোষ্ঠীকে দায়ী করেছে। শীঘ্রই পরীক্ষকের ফিড পাকিস্তান-বিরোধী ঘৃণাত্মক বক্তব্যের একটি ব্যারেজে পরিণত হয়, যার মধ্যে একটি শিরশ্ছেদের ছবি এবং পাকিস্তানিদের একটি দলকে পুড়িয়ে ফেলার প্রস্তুতি দেখানোর একটি গ্রাফিক রয়েছে।

এছাড়াও ছিল জাতীয়তাবাদী বার্তা, পাকিস্তানে ভারতের বিমান হামলা সম্পর্কে অতিরঞ্জিত দাবি, বোমা বিস্ফোরণের ভুয়া ছবি এবং একটি ডাক্তারি করা ছবি যা হামলায় নিহত এক সদ্য বিবাহিত সেনা ব্যক্তিকে দেখানোর কথা বলে যে তার পরিবারে ফিরে যাওয়ার প্রস্তুতি নিচ্ছিল।

সামাজিক নেটওয়ার্কের নিয়মিত বিষয়বস্তু নিয়ন্ত্রণের হাত থেকে রেহাই পেয়ে দেশটির জাতীয় ভাষা হিন্দি ভাষায় ঘৃণায় ভরা অনেক পোস্ট ছিল। ভারতে মানুষ শুধুমাত্র হিন্দির এক ডজন বা তার বেশি আঞ্চলিক বৈচিত্র ব্যবহার করে। অনেক লোক ইংরেজি এবং ভারতীয় ভাষার মিশ্রণ ব্যবহার করে, যা একটি অ্যালগরিদমের পক্ষে কথোপকথনের গোলমালের মধ্য দিয়ে যাওয়া প্রায় অসম্ভব করে তোলে। একজন মানব বিষয়বস্তু মডারেটরকে বিষাক্ত বিষয়বস্তু বের করার জন্য বিভিন্ন ভাষায় কথা বলতে হবে।

“12 দিন পর, 12 টি বিমান পাকিস্তানে আক্রমণ করেছে,” একটি পোস্ট উল্লাস করে। আরেকটি, আবার হিন্দিতে, পাকিস্তানে একটি বোমা বিস্ফোরণে 300 সন্ত্রাসবাদীর মৃত্যুর “হট নিউজ” হিসাবে দাবি করেছে৷ খবরটি শেয়ার করা গোষ্ঠীর নাম ছিল “হাসা এবং এমন জিনিস যা আপনাকে হাসায়।” পাকিস্তানে ভারতের বিমান হামলা বলে দাবি করা একটি নেপালম বোমার জাল ছবি সম্বলিত কিছু পোস্টে প্রকাশ করা হয়েছে, “300 কুকুর মারা গেছে। এখন বল ভারত দীর্ঘজীবী হোক, পাকিস্তানের মৃত্যু হোক।”

প্রতিবেদন – শিরোনাম “একটি ভারতীয় পরীক্ষা ব্যবহারকারীর পোলারাইজিং, জাতীয়তাবাদী বার্তার সমুদ্রে” – এটি স্পষ্ট করে যে ফেসবুক তার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বাজারে কতটা নিয়ন্ত্রণ করে। মেনলো পার্ক, ক্যালিফোর্নিয়া-ভিত্তিক টেকনোলজি জায়ান্ট ভারতকে একটি মূল বৃদ্ধির বাজার হিসাবে অভিষিক্ত করেছে এবং এটিকে নতুন পণ্যের পরীক্ষামূলক বিছানা হিসাবে ব্যবহার করেছে। গত বছর, ফেসবুক এশিয়ার সবচেয়ে ধনী ব্যক্তি মুকেশ আম্বানির সাথে অংশীদারিত্বের জন্য প্রায় 6 বিলিয়ন ডলার ব্যয় করেছিল, যিনি রিলায়েন্স সংস্থার নেতৃত্ব দেন।

ফেসবুকের মুখপাত্র বলেছেন, “একটি অনুমানমূলক পরীক্ষার অ্যাকাউন্টের এই অনুসন্ধানমূলক প্রচেষ্টা আমাদের সুপারিশ সিস্টেমগুলির আরও গভীর, আরও কঠোর বিশ্লেষণকে অনুপ্রাণিত করেছে এবং সেগুলিকে উন্নত করার জন্য পণ্যের পরিবর্তনে অবদান রেখেছে”। “ঘৃণাত্মক বক্তব্য রোধে আমাদের কাজ অব্যাহত রয়েছে এবং চারটি ভারতীয় ভাষা অন্তর্ভুক্ত করার জন্য আমরা আমাদের ঘৃণার শ্রেণীবিভাগকে আরও শক্তিশালী করেছি।”

কিন্তু কোম্পানি ভারত সরকারের সাথে বারবার জড়িয়ে পড়েছে সেখানকার চর্চা নিয়ে। নতুন বিধিমালার জন্য প্রয়োজন যে ফেসবুক এবং অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানিগুলি তাদের অনলাইন সামগ্রীর জন্য দায়ী ব্যক্তিদের চিহ্নিত করে – তাদের সরকারের কাছে জবাবদিহি করে। ফেসবুক এবং টুইটার ইনকর্পোরেটেড নিয়মগুলির বিরুদ্ধে লড়াই করেছে। Facebook-এর হোয়াটসঅ্যাপ প্ল্যাটফর্মে, ভাইরাল জাল বার্তাগুলি শিশু অপহরণকারী চক্র সম্পর্কে প্রচারিত হয়েছে, যার ফলে 2017 সালের গ্রীষ্মে শুরু হওয়া দেশ জুড়ে কয়েক ডজন লিঞ্চিং হয়েছে, ব্যবহারকারীদের, আদালত এবং সরকারকে আরও ক্ষুব্ধ করেছে৷

ফেসবুক রিপোর্টটি তার নিজস্ব সুপারিশ স্বীকার করে শেষ হয় যা পরীক্ষার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টকে “পোলারাইজিং এবং গ্রাফিক কন্টেন্ট, বিদ্বেষপূর্ণ বক্তৃতা এবং ভুল তথ্য দিয়ে পূর্ণ করে”। এটি একটি আশাব্যঞ্জক নোট শোনাচ্ছে যে অভিজ্ঞতাটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে বাজারে তার সুপারিশগুলি থেকে “অখণ্ডতা ক্ষতি বোঝা এবং প্রশমিত করার জন্য কথোপকথনের একটি সূচনা পয়েন্ট হিসাবে কাজ করতে পারে”

“প্রস্তাবিত বিষয়বস্তুর ফলে অখণ্ডতার ক্ষতি রোধ করার জন্য একটি কোম্পানি হিসাবে আমাদের কি অতিরিক্ত দায়িত্ব থাকতে পারে?” পরীক্ষক জিজ্ঞাসা করলেন।





Source link

Leave a Comment