এআই মার্কেটিং: সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ এবং সমাধান

বিভিন্ন শিল্প এখন বিপণনের নতুন উপায় গ্রহণ করে। এই নতুন পদ্ধতির মধ্যে একটি হল AI মার্কেটিং, যা বিপণন নেতারা বছরের পর বছর ধরে ব্যবহার করেন, যার পরিসংখ্যান 2018 সালে 29% থেকে 2020 সালে 84% ছিল।

AI বিপণন এবং অন্যান্য বুদ্ধিমান প্রযুক্তিগত সমাধানগুলি ক্রিয়াকলাপগুলিকে উন্নত করে, সেগুলিকে আরও দক্ষ করে তোলে, বিশেষ করে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা ডিজাইন এবং বিতরণ। AI-চালিত সমাধানগুলির মাধ্যমে ব্যাপক, সূক্ষ্ম অন্তর্দৃষ্টিগুলি নাগালের মধ্যে রয়েছে৷

এটি আরও উল্লেখযোগ্য গ্রাহক পুল আনতে পারে। প্রকৃতপক্ষে, AI এর সুবিধাগুলি ব্যবসায়কে সাহায্য করে, সন্দেহ এবং সহায়ক তথ্যের অভাব সত্ত্বেও এটি সম্পর্কে লোকেদের কাছে রয়েছে।

সুচিপত্র

    • এআই মার্কেটিং কি
    • এআই মার্কেটিং এর চ্যালেঞ্জ
      1. বিশ্বাসের অভাব
      2. এআই উচ্চ বিনিয়োগের দাবি রাখে
      3. মেধার অভাব
      4. কাজের ক্ষতি
      5. গোপনীয়তা এবং প্রবিধান
      6. নৈতিক উদ্বেগ
    • এআই মার্কেটিং এর সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করা
      1. ক্যাটা সংগ্রহ এবং পরিচালনার উন্নতি করুন
      2. তথ্য সংগ্রহের সময় স্বচ্ছতা বজায় রাখুন
      3. আউটসোর্সিং
    • ছাড়াইয়া লত্তয়া

এআই মার্কেটিং কি?

এটি বিপণনের একটি রূপ যা গ্রাহকের ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহার করে এবং ব্যবহার করে। সেই ডেটা, ঘুরে, বিপণনকারীদের জন্য সহায়ক কারণ তারা কীভাবে বিপণনের জন্য বাজেট করতে হয়, সামগ্রী তৈরি করে এবং সামগ্রিক ভোক্তার যাত্রাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে হয় তা অধ্যয়ন করে।

বুদ্ধিমান সিস্টেমের মাধ্যমে, AI গ্রাহকের আনুগত্য অর্জনের জন্য একটি ভিন্ন বয়সের সূচনা করে, প্রাথমিকভাবে ডিজিটাল মাধ্যমে। বিপণন সফ্টওয়্যারে বুদ্ধিমান অ্যালগরিদমগুলির একীকরণ ব্যবসাগুলিকে ডেটা থেকে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে, তাদের রাজস্ব উন্নত করতে সহায়তা করে।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বিপণন এছাড়াও শক্তিশালী জড়িত আছে. এর সাথে একত্রে ব্যবহার করা যেতে পারে সীসা প্রজন্মের জন্য একটি হাতিয়ার হিসাবে বর্ধিত বাস্তবতা. কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দ্বারা চালিত AR এবং বিপণন উভয়ই অনেকগুলি উদ্ভাবন নিয়ে আসে যা লোকেরা কীভাবে পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে এগিয়ে নিয়ে যায় তা পূরণ করে৷ বিপণনকারীরা এখন এই দুটি কৌশলের কারণে লোকেরা কীভাবে যোগাযোগ করে এবং অভিজ্ঞতা তৈরি করে সে সম্পর্কে আরও ভাল অন্তর্দৃষ্টি পায়।

তুমি কি জানতে?

স্ট্যাটিস্টা দ্বারা করা একটি সমীক্ষা অনুসারে, বিশ্বব্যাপী কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) সফ্টওয়্যার বাজার আগামী বছরগুলিতে দ্রুত বৃদ্ধি পাবে এবং পৌঁছতে পারে প্রায় 126 বিলিয়ন মার্কিন ডলার 2025 সালের মধ্যে।

এআই মার্কেটিং এর চ্যালেঞ্জ

যদিও AI দিন দিন আরও শক্তিশালী হচ্ছে তবুও এর কিছু সীমাবদ্ধতা রয়েছে। তাদের মধ্যে কিছু নৈতিক উদ্বেগের কারণে। অন্যগুলি আর্থিক এবং মানব সম্পদের অপর্যাপ্ত পরিমাণের কারণে ঘটে। আসুন একে একে এই চ্যালেঞ্জগুলির প্রতিটি ভেঙে ফেলি।

বিশ্বাসের অভাব

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বিপণনের সুবিধা থাকা সত্ত্বেও, কোম্পানি এবং ব্যবসার লোকেরা এখনও সন্দেহের সাথে এটি পূরণ করে। একের জন্য, যখন এর মাধ্যমে সংগ্রহ করা ডেটা ভুল হাতে পড়ে, তখন এটি প্রোগ্রামযোগ্য অস্ত্র থাকার সম্ভাবনা সহ গুরুতর উদ্বেগের কারণ হতে পারে।

অন্যরাও এআইকে বিশ্বাস করে না কারণ এটি প্রচুর পরিমাণে ডেটা সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করতে পারে, যার মধ্যে কিছু অত্যন্ত ব্যক্তিগত হতে পারে। জনসাধারণের ধারণা অনুযায়ী পরিচয় চুরি এবং ডেটা লঙ্ঘনের হুমকি প্রচুর।

যাইহোক, এটা জানার অর্থ বহন করে যে এমন কিছু ব্যবস্থা রয়েছে যা এই বিশ্বাসের অভাবকে মোকাবেলা করে। একটি উদাহরণ হল এর বাস্তবায়ন জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) ইউরোপীয় ইউনিয়ন দ্বারা, বিপণনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হলেও পৃথক তথ্য রক্ষা করা।

এআই উচ্চ বিনিয়োগের দাবি রাখে

যে কোনো ব্যবসায় কার্যকরী খরচ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, এবং অন্যরা অনুমান করে যে AI-চালিত বিপণনের জন্য ভারী বাজেটের প্রয়োজন হয়। কোম্পানিতে এই কৌশলটি অন্তর্ভুক্ত করা ব্যয়বহুল হতে পারে, প্রাথমিকভাবে গ্রাহকের যাত্রার সাথে প্রক্রিয়াগুলির স্বয়ংক্রিয়তা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার সামগ্রিক উন্নতির কারণে।

কোম্পানিগুলি তাদের যে বিনিয়োগ করতে পারে তার মূল্য ওজন করতে পারে। আপনি যদি সবেমাত্র আপনার ব্যবসা শুরু করেন, তাহলে, স্বয়ংক্রিয় বিপণন ক্রিয়াকলাপ এই মুহূর্তে অগ্রাধিকার নাও হতে পারে।

মেধার অভাব

যেহেতু AI বিপণন জটিল হতে থাকে এবং এর জন্য প্রযুক্তিগত জ্ঞানের প্রয়োজন হয়, তাই আরেকটি উদ্বেগের বিষয় হল সঠিক প্রতিভা এবং লোকেদের খুঁজে বের করা এবং এটি পরিচালনা করার জন্য। অ্যালগরিদম এবং কম্পিউটেশনাল শক্তি রয়েছে যার জন্য এআই-সম্পর্কিত সরঞ্জাম এবং সফ্টওয়্যারগুলির জন্য একটি নির্দিষ্ট দক্ষতা সেট প্রয়োজন।

AI-তে ঝাঁপিয়ে পড়ার আগে, ব্যবসাগুলিকে অবশ্যই তাদের প্রয়োজনীয় কর্মীদের তালিকা দেখতে হবে এবং প্রয়োজনীয় কর্মী বা পরামর্শদাতাদের আউটসোর্স করার উপায় আছে কিনা। AI কাজ করার আরেকটি উপায় হল তৃতীয়-পক্ষ প্রদানকারীদের সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে যা ডেটা সংগ্রহ, বিশ্লেষণ এবং বজায় রাখতে সাহায্য করতে পারে এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং ডেটা বিজ্ঞানে আগ্রহী কর্মীদের জন্য প্রয়োজনীয় AI প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম।

কাজের ক্ষতি

AI মার্কেটিং এর সাথে আরেকটি চ্যালেঞ্জ হল কিভাবে এটি মানব সম্পদ এবং দক্ষ শ্রমের জন্য হুমকি সৃষ্টি করে। কেউ কেউ মনে করেন যে এআই-ভিত্তিক প্রযুক্তিগুলি শেষ পর্যন্ত বিপণনকারীদের স্থানচ্যুত করতে পারে এবং কোম্পানিগুলি প্রয়োজনীয় সমস্ত কাজ করার জন্য যন্ত্রপাতি এবং বড় ডেটার জন্য স্থির করবে।

কেউ কেউ এমনকি সাহসী ভবিষ্যদ্বাণী করে যে AI অবশেষে 10 বিপণন বিশ্লেষক এবং বিশেষজ্ঞদের মধ্যে 6 জনকে প্রতিস্থাপন করবে।

যাইহোক, এই সম্ভাব্য বিপদ সত্ত্বেও শ্রমশক্তি বিপণনের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ রয়ে গেছে, বিশেষ করে যেহেতু মানুষের দক্ষতা মেশিনে নামানো কঠিন। পরিবর্তে, বিপণনকারীরা AI এর সাথে যা করে তা হল প্রকৃত শ্রম এবং AI উভয়কেই ক্লায়েন্টদের আকর্ষণ এবং ধরে রাখার জন্য একে অপরের পরিপূরক করার উপায় খুঁজে বের করা।

গোপনীয়তা এবং প্রবিধান

AI মার্কেটিং বাস্তবায়নের সাথে সারিবদ্ধভাবে গোপনীয়তা প্রবিধানের যথাযথ আনুগত্য। সংস্থাগুলিকে অবশ্যই তাদের সম্ভাব্য এবং বর্তমান ভোক্তাদের ডেটা সম্পর্কিত সীমানাগুলি জানতে হবে

এই ঝুঁকি এড়াতে এবং তাদের খ্যাতি নষ্ট করতে এবং সম্ভাব্য জরিমানা দিতে, যে সংস্থাগুলি এআই-চালিত বিপণন করে তাদের নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলি অনুসরণ করা উচিত, যার মধ্যে একটি হল GPDR (আগে উল্লেখ করা হয়েছে)।

ভোক্তাদের তাদের অধিকার লঙ্ঘন সম্পর্কে চিন্তা করতে হবে না, বছরের পর বছর ধরে নিরাপত্তা ব্যবস্থা কঠোর করা হয়েছে। নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলি এমনকি অফসাইটে ডেটা স্টোরেজ নিষিদ্ধ করে।

নৈতিক উদ্বেগ

অবশেষে, আরেকটি বড় চ্যালেঞ্জ হল এর নৈতিকতা। কেউ কেউ বিশ্বাস করেন যে গোপনীয়তা অনুপ্রবেশ এবং সন্দেহজনক তথ্য সংগ্রহ সহ নৈতিক সমস্যা রয়েছে।

যাইহোক, ডিজিটাল বিপণনকারীরা এখনও AI-এর নেতৃত্বে বিপণনকে গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করে, বিশেষ করে বৃদ্ধির জন্য। তারা স্বচ্ছতার সাথে ডেটা সংগ্রহ করে, প্রযুক্তির ব্যবহার শুধুমাত্র গ্রাহকদের উপকার করে এবং বিপণনের সাথে সম্পর্কিত কার্যকলাপগুলি এখনও মানবাধিকারের মধ্যে রয়েছে এবং অন্তর্ভুক্তির প্রচার করে তা নিশ্চিত করার মাধ্যমে তারা নৈতিক উদ্বেগের বিরুদ্ধে লড়াই করে।

কোম্পানিগুলোকে যেকোনো জবাবদিহিতার জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে এবং এআই-চালিত অনুশীলনের বিষয়ে স্পষ্ট ব্যাখ্যা দিতে হবে।

এআই মার্কেটিং এর সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করা

প্রকৃতপক্ষে, বিপণনের এই ফর্মটি নিখুঁত থেকে অনেক দূরে, তবে কেউ এর সুবিধাগুলি অস্বীকার করতে পারে না। এটিতে সম্পূর্ণ, প্রাসঙ্গিক, নির্ভুল, সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং সময়োপযোগী ডেটা রয়েছে যা ব্যবসায়িকদের তাদের শ্রোতাদের পৌঁছানোর জন্য, ব্যস্ততা বাড়াতে, লিড তৈরি করতে এবং শেষ পর্যন্ত রূপান্তর বাড়াতে এবং দ্রুত করতে হবে।

তথ্য সংগ্রহ এবং পরিচালনার উন্নতি করুন

প্রথম সমাধান হল বিপণনে AI ব্যবহার করার সময় আপনি কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং ব্যবস্থাপনাকে আরও উন্নত করতে পারেন তা দেখা।

এমন কিছু ব্যবস্থা রয়েছে যা শুধুমাত্র বিপণনে নয়, অন্যান্য উদ্দেশ্যে AI ব্যবহারকে ঘিরে আস্থার সমস্যাগুলি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। একটি উদাহরণ হল ইউরোপীয় ইউনিয়নের দ্বারা জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) প্রয়োগ করা, এমনকি বিপণনের উদ্দেশ্যে AI-এর জন্য ব্যবহার করা হলেও পৃথক তথ্য রক্ষা করা।

তথ্য সংগ্রহের সময় স্বচ্ছতা বজায় রাখুন

এছাড়াও বিবেচনা করা যেতে পারে যে অন্যান্য কর্ম আছে. উদাহরণস্বরূপ, ডেটা সংগ্রহ এবং পরিচালনার পাশাপাশি আপনার উন্নতির বিষয়ে আরও তথ্য প্রকাশ করে কেবল আরও স্বচ্ছ হওয়া সাইবার নিরাপত্তা পদ্ধতি AI এর আশেপাশে থাকা সাধারণ উদ্বেগ দূর করতে সাহায্য করতে পারে। এটি এমনকি গোপনীয়তা এবং নৈতিক উদ্বেগকেও সমাধান করতে পারে।

আউটসোর্সিং

আরেকটি সমাধান হল আপনার প্রতিভা আউটসোর্সিং বিবেচনা করা। ফ্রিল্যান্সারদের নিয়োগ করা আপনাকে ব্যাপক প্রশিক্ষণে বিনিয়োগের প্রয়োজন ছাড়াই আপনার প্রয়োজনীয় প্রতিভা পেতে সহায়তা করতে পারে। এছাড়াও, এটি নতুন চাকরির সুযোগও খুলতে পারে, বিশেষ করে যারা তাদের কর্মজীবনকে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার দিকে স্থানান্তরিত করতে চাইছেন তাদের জন্য।

অবশেষে, আপনি নিজেকে আপডেট রাখা উচিত. এআই মার্কেটিংয়ে প্রতিদিন পরিবর্তন হচ্ছে। আমরা নিশ্চিত যে এমন বিশেষজ্ঞরা আছেন যারা আমাদের উপরে উত্থাপিত চ্যালেঞ্জগুলির সমাধান খুঁজে বের করার চেষ্টা করছেন। শুভকামনা!

পড়া প্রস্তাবিত: আপনার স্টার্টআপ বাড়াতে আইটি আউটসোর্সিং মডেলের ধরন এবং কীভাবে সেরাটি বেছে নেবেন

ছাড়াইয়া লত্তয়া

সম্পূর্ণ, স্বচ্ছ, প্রাসঙ্গিক, নির্ভুল, সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং সময়োপযোগী ডেটা থাকা সহ AI বিপণন যে সুবিধাগুলি নিয়ে আসে তার স্পষ্টতার পরিপ্রেক্ষিতে, ব্যবসাগুলি লিড এবং রূপান্তর তৈরি করতে এর ব্যবহার বিবেচনা করতে পারে। AI এর মাধ্যমে তৈরি করা প্রোগ্রামগুলি কমবেশি বিপণন ক্রিয়াকলাপগুলিকে বৃদ্ধি করার জন্য প্রয়োজনীয় অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করবে।

তার উপরে, এটি উন্নত বিপণন ব্যবস্থা ট্রিগার করে, রিয়েল-টাইম গ্রাহক জীবন চক্র এবং সম্পর্ক তৈরি করে এবং প্রচারাভিযান ROI বাড়ায়। যেকোনো ক্ষেত্রের একটি ব্যবসা বিপণনের প্রচেষ্টায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করতে পারে বা নাও করতে পারে।

দায়িত্বশীল বাস্তবায়নও হাতে রয়েছে, যদি একটি কোম্পানি এটি প্রয়োগ করে। গ্রাহকরা সবসময় রাজা, এবং ব্যবসা তাদের সুরক্ষা অগ্রাধিকার দিতে হবে; অন্যথায়, AI সমাধানের বিকল্প আছে।

AI বিপণন নিখুঁত থেকে অনেক দূরে, তবে কেউ অস্বীকার করতে পারে না যে এটি আগামী বছরগুলির জন্য কতটা আশাব্যঞ্জক।

আপনার ব্যবসায় রূপান্তর করার জন্য AI এর শক্তিকে কাজে লাগাতে চান? বিনামূল্যে পরামর্শের জন্য আমাদের AI বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ করুন।

বই ক বিনামূল্যে পরামর্শ

Leave a Reply

Your email address will not be published.